一、市场调研重要性:

高品销售周期，价格波动,所以在经营中掌握市场行情变化.分析竞争争对手策略，对市场行清做出灵敏的反应是非常重要的!

二、市场调研内容

1、掌握重点商品的市场行情、竟争对手的销售方式。了解对手价格、品类结构和经营策略,有助于我们灵活调整。了解竞争对手的陈列、促销、服务、顾客购买情况，保证自身经营的竟争力。

2、调研竞争对手商品质量、规格、售价、销售方式以及商品走量情况，调研竞争对手购物环境、商品陈列、增值服务等。调研竞争对手顾客群体结构、营销活动、客流客单情况、顾客满意度情况等。

三、市场调研后调整

1、分析结果,对销售做出调整让自己的商品和服务更具竞争力。

2、通过市调竞争对手发现对手有新品,应马上考虑是否引入,或推出竞争品项，市调中发现竞争对手商品质量、规格优于我们时,需考虑是否提升下单时的商品等级。市调中发现竞争对手某支商品等级低于我们,但销售比我们火爆时,需及时分析顾客需求。

3、参照市调立即对商品的定价梯次进行梳理、调整。发现对手零售价(同等品质、规格)比我方进价还低,应立即反惯给采购,来取相应对策。发现对手售价远高于我方时,应保持我方售价稳定,或对该单品做营销推广，差异化经营,主推优势商品,做大流量。市调让我们知道商品是属于畅销还是滞销,从而及时调整商品结构。